Verpleeg- verzorgingshuizen

De inspectie intensiveert het toezicht op de ouderenzorg en bezoekt de tussen 1 april 2011 en 1 juli 2012 alle stichtingen die ouderenzorg aanbieden. Alle stichtingen krijgen minimaal 1 bezoek, en maximaal vier bezoeken bij grote stichtingen met locaties. De inspectie wil op deze manier goed zicht te krijgen op de risico's bij deze zorginstellingen.

De inspectie gebruikt hiervoor de risicosignalering die in de voorbijgaande jaren is gebruikt. Op grond van risicoselectie wordt de urgentie van een bezoek bepaald. De IGZ bezoekt de zorginstellingen dan met een 2e fase bezoek, een onaangekondigd bezoek of een bezoek in het kader van de wet Bopz. Het belang van een goed zorgplan staat in deze bezoeken voorop. Veiligheid en de beschikbaarheid en deskundigheid van personeel zijn kernpunten. 

In 2011 houdt de IGZ op de volgende gebieden thematisch toezicht in de ouderenzorg:

Medicatieveiligheid
In 2009 heeft de inspectie een grootschalig onderzoek gedaan naar medicatieveiligheid in de intramurale ouderenzorg. De eerste resultaten hebben aanmerkelijke risico’s in beeld gebracht. In oktober 2010 is het rapport gepubliceerd (te vinden via de zoekmachine voor publicaties). In 2011 volgt de IGZ de instellingen die onvoldoende verbeteringen invoeren en legt waar nodig maatregelen op. 

Kleinschalig wonen
In 2010 heeft  de inspectie 40 locaties bezocht. De resultaten worden in 2011 gepubliceerd.  

Preventie vrijheidsbeperking
In december 2010 heeft de inspectie haar rapport gepubliceerd over het onderzoek in 2009 (te vinden via de zoekmachine voor publicaties). De resultaten van de bezoeken in 2010 worden in 2011 bekend gemaakt. In 2011 toetst de IGZ op cliëntniveau de vrijheidbeperkende maatregelen in de gehandicaptenzorg en verpleeg- en verzorghuizen. De rapportage verschijnt in 2012.  

Semimurale zorg (zorg die zowel intern als thuis vorm krijgt)
In 2009 en 2010 heeft de IGZ onderzoek gedaan naar de reikwijdte van de semimurale zorg. Deze zorg onttrok zich tot nu toe aan het toezicht van de inspectie. In 2011 wil de inspectie het toezichtinstrument dat zij heeft ontwikkeld testen bij 30 semimurale zorgvormen.

Nieuwe toetreders in de zorg
De laatste jaren zijn er veel nieuwe toetreders op de zorgmarkt die met behulp van het persoonsgebonden budget (PGB) of particuliere gelden zorginitiatieven opzetten. In 2011 bezoeken we deze nieuwe organisaties, zoals zorgboerderijen, om te kijken of ze voldoen aan de wettelijke verplichtingen en verantwoorde zorg leveren.   

Meldpunt ouderenzorg
Op 15 juni 2011 opende de IGZ het meldpunt Ouderenmishandeling. Hier kunnen zorgverleners en particulieren een (vermoeden van) mishandeling door zorgprofessionals in instellingen melden.