Nieuwsbericht, 28 april 2008
De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) waarschuwt alle openbare en
ziekenhuisapotheken voor schijnveiligheid van elektronische
apotheekinformatie. Omdat apotheken werken met vervuilde bestanden met als
gevolg onbetrouwbare software is de elektronische medicatie en
receptbewaking onveilig. Dit vormt een aanzienlijk risico voor de
patiënt. De IGZ doet momenteel onderzoek naar gekoppelde
informatiesystemen. Alhoewel het onderzoek nog niet is afgerond noodzaakt
de ernst van de situatie de IGZ nu al te waarschuwen.
Uit het lopende onderzoek blijkt dat het computersysteem geen
medicatiebewakingsignalen afgeeft op het moment dat dit zou moeten.
Zo’n bewakingsignaal is noodzakelijk om te voorkomen dat
patiënten gevaar lopen doordat verschillende medicijnen die niet samen
gaan door elkaar worden geslikt, te voorkomen dat er dubbel wordt
uitgeleverd en elektronisch wordt gewaarschuwd voor allergiereacties of
contra-indicaties. Ook computers die niet op een netwerk zijn aangesloten
kunnen dit risico met zich mee dragen.
De IGZ ontdekte daarnaast dat patiëntbestanden in de dienstapotheek
ontbreken terwijl deze wel aanwezig zijn in de elektronisch gekoppelde
zogenaamde bronapotheek. De dienstapotheek beschikt daardoor niet over alle
relevante patiëntinformatie om risico’s te signaleren.
Apothekers blijken niet goed op de hoogte te zijn van de risico’s van
slecht beheer van patiëntenbestanden. Zo wordt onvoldoende gedaan om
te voorkomen dat er dubbele patiëntbestanden ontstaan.
De IGZ wil dat iedere apotheek onmiddellijk een risicoanalyse uitvoert van
met name de geautomatiseerde receptverwerking. Software moet worden getest,
risico’s moeten worden weggenomen. Patiëntenbestanden moeten
nauwkeurig worden beheerd. Dubbele patiëntgegevens moeten worden
gecorrigeerd. Er moet een procedure worden opgesteld om in de toekomst
meervoudige patiëntbestanden te voorkomen. Elke apotheek moet een
registratie aanleggen van waargenomen ICT-fouten. De IGZ brengt alle
apotheken schriftelijk op de hoogte.
Ga hier naar de
circulaire apotheekinformatiesystemen
