ZorgVeiligPrijs 2010
Op 15 juni is voor de tweede maal de IGZ Zorgveiligprijs uitgereikt. Winnaar is het veiligheidsmanagementsysteem (VMS) van Huisartspost HOV/CHPZOB in Den Bosch, Veghel, Oss, Eindhoven, Helmond en Geldrop. Volgens de jury loopt dit initiatief voorop in de huisartsenwereld en eerstelijns hulpverlening. De manier waarop incidenten worden gedeeld met alle betrokken medewerkers van de huisartsenpost is nieuw en geeft een nieuwe dimensie aan kwaliteitsverbetering in de huisartsenpost.
Winnaar
Het VMS systeem van Huisartsenpost HOV/CHPZOB functioneert vanaf medio 2009 in de vorm van een intern beveiligde website die toegankelijk is voor alle bij de huisartsenpost aangesloten huisartsen en medewerkers. Bij de huisartsenpost zijn ongeveer 500 huisartsen aangesloten met 1.000.000 patiënten. Medewerkers en huisartsen kunnen via dit online systeem precies volgen wat er met klachten, meldingen, calamiteiten etc. gebeurt. Het systeem is er op ingericht dat er maximaal van fouten wordt geleerd.
Borging van VMS op huisartsenposten via website - Huisartsenpost HOV/CHPZOB
Een Veiligheids Management Systemen op de huisartsenpost is van groot belang. Doordat er veel contactmomenten zijn bestaan er veel potentiële onveilige situaties voor de patiënt. Door de website van HOV/CHPZOB worden risico’s voor patiënten op een proactieve wijze getraceerd. De manier van werken met deze website is een systematische benadering van veiligheidsmanagement in de eerste lijn (incidentmelden).
Meer info: Contactpersoon Dr. Wim Verstappen,
088-8765280, w.verstappen@spoedpost.nu, www.huisartsenpost-hov.nl/ www.chpzob.nl
Meer informatie
Genomineerd Landelijk Online Expertpanel - UMC Utrecht
Dit initiatief is bedoeld voor patiënten met ernstige acute pancreatitis, maar kan ook voor andere ziekten worden gebruikt. Door het online Expertpanel is het mogelijk voor een panel van deskundigen om op afstand hulp te bieden. Het expertpanel adviseert collega’s op afstand ten aanzien van behandelingen van patiënten met deze ernstige aandoening. UMCU maakt hierbij gebruik van internettechnologie.
Meer info: Contactpersoon Dr. MGH Besselink, 088-7556489, m.besselink@umcutrecht.nl, www.pancreatitis.nl/ www.alvleeskliervereniging.nl
Meer informatie
Eervolle vermeldingen
COMSENS - NewCompliance B.V.
Infectiepreventie is een groot probleem. De compliance is laag. COMSENS is een hulpmiddel om de compliance te vergroten. COMSENS registreert het aantal deurbewegingen door deurtellers boven de OK-deur. Ook wordt door middel van een handdispenser gepeild hoe vaak de handen worden gereinigd op de OK. In dit initiatief vindt dus directe terugkoppeling aan het hygiënische gedrag bij de OK medewerker plaats.
Meer info: Contactpersoon Bo Wiesman, 015-2578376, b.wiesman@newcompliance.nl, www.newcompliance.nl
Infuus InZicht - ZorgBrug
Er worden in de thuissituatie veel fouten gemaakt met infuuspompen. Dit komt onder meer doordat er veel variatie is in gebruik van infuuspompen en door het niet uitvoeren van een ‘dubbelcheck’ bij het gebruik van de pompen. Dit vergroot de kans op fouten en brengt risico’s voor patiënten/cliënten met zich mee. Veel infuuspompen staan thuis bij patiënten. In Infuus InZicht wordt door het gebruik van een mobiele videokoffer in de thuissituatie de dubbelcheck op het berekenen van de inloopsnelheid van de medicatie en bij het instellen van de pomp op een veilige manier uitgevoerd.
Meer info: Contactpersoon Sonja Jutte, 0182-505432, sonja.jutte@ghz.nl, www.zorgbrug.nl
Meer informatie
Overige vermeldingen
De IGZ ontving meer dan 60 aanmeldingen. De selectiecommissie heeft van deze initiatieven een longlist gemaakt. Overige intiatieven die op de longlist stonden zijn, op alfabetische volgorde:
Helping Hands - UMC Radboud IQ Healthcare
Hygiëne is één van de belangrijkste thema’s van het veiligheidsprogramma in ziekenhuizen. Helping Hands heeft als doel handhygiëne gedrag bij ziekenhuisverpleegkundigen te verbeteren. Dit initiatief heeft een brede insteek en het levert tools en bewijzen. IQ Healthcare toont aan dat door organisatorische maatregelen de compliance op handmaatregelen omhoog gaan.
Meer info: Contactpersoon Anita Brink-Huis, 024-3666271, a.brink-huis@iq.umcn.nl, www.iqhealthcare.nl/www.gewoonhandenschoon.nl
PEP - Maastricht Universitair Medisch Centrum
PEP staat voor Post Expositie Profylaxe. Bloedoverdraagbare ziekten zijn een groot probleem in de zorg. Prikincidenten komen vaak voor. Maastricht Universitair medisch Centrum heeft een methodiek ontwikkeld om zo snel mogelijk na het incident in te kunnen grijpen. Hoe sneller na een incident een behandeling, hoe meer effect. In dit initiatief worden de gevolgen van prikaccidenten beschreven en hoe dit voorkomen kunnen worden.
Meer info: Contactpersoon J.A. Schippers, 043- 3876090, j.schippers@mumc.nl, www.azm.nl
Pro-actieve medicatiebewaking bij zwangerschapsmelding - Apothekers van Salland e.a.
In dit initiatief wordt een zwangere vrouw door de verloskundige of huisarts gemeld bij de apotheek. Deze screent de medische historie van de vrouw met betrekking tot het gebruik van medicijnen. Als er in het verleden medicijnen zijn voorgeschreven die schadelijk kunnen zijn voor het ongeboren kind of, negatieve gevolgen kunnen hebben op de zwangerschap, wordt de vrouw hiervoor gewaarschuwd. De resultaten van deze werkwijze zijn gemeten, een belangrijk risico wordt hiermee ondervangen.
Meer info: Contactpersoon Dhr. MFM van den Bosch-Niestijl, 0572-346510, bosch@apothekersvansalland.nl, www.apothekersvansalland.nl
Receptenklapper - Stichting de Waalboog
Het aantal incidenten met slikproblemen en ondervoeding is erg groot. Dit brengt een groot veiligheidsrisico voor patiënten met zich mee. Door het ontwikkelen van deze receptenklapper denkt Stichting de Waalboog na over het voedsel van de patiënten. Zij kijkt naar de voedingswaarde van het eten. Met deze receptenklapper zijn er voldoende voedzame recepten voor mensen met slikproblemen zonder dat ze voedingsstoffen moeten missen en afvallen.
Meer info: Contactpersoon Greet Bos, 024-3228264, g.bos@waalboog.nl, www.waalboog.nl
Transmuraal Incident Melden (TIM) - Westfriesgasthuis
In dit initiatief wordt een manier van werken beschreven die het melden, registreren, analyseren en terugkoppelen van incidenten in de ketenzorg behelst. Het Westfriesgasthuis denkt met dit initiatief na over het probleem van overdrachtsincidenten na. Door middel van de werkwijze TIM wordt een goede overdracht van informatie bewerkstelligt om overdrachtsincidenten zoveel mogelijk te voorkomen/beperken.
Meer info: Contactpersoon mevr. M.M.R. van Berkum-van Dam, Mevr. Eliël, 0229- 208638, M.vanBerkum@westfriesgasthuis.nl, www.westfriesgasthuis.nl
Voorspellen van valrisico in het verpleeghuis - De Stromen Opmaat Groep
Vallen is een zeer veel voorkomend probleem, per jaar belanden er 6000 mensen uit zorginstellingen op de Eerste hulp. De Stromen Opmaat Groep heeft een eenvoudige benadering van dit probleem. Het looptempo van ouderen wordt aangehouden als indicator van het valrisico. Dit project is wetenschappelijk gevalideerd.
Meer info: Contactpersoon Drs. C.S.Sterke, 010-2924888, cs.sterke@destromenopmaatgroep.nl, www.destromenopmaatgroep.nl
