Gefaseerd toezicht
Gefaseerd toezicht is de methode die de inspectie gebruikt om efficiënt en effectief te handhaven. Eerst brengt de inspectie in kaart waar de risico's voor de kwaliteit van de zorg groot zijn. Vervolgens spoort zij via inspectiebezoeken of handhavingsmaatregelen zorgaanbieders aan tot kwaliteitsverbetering.
Gefaseerd toezicht verloopt in drie fasen:
- eerste fase: signaleren van risico’s op basis van analyse van kwaliteitsinformatie en op basis van aanvullende informatie over de zorg en zorgaanbieder, voorbereiding op de tweede fase;
- tweede fase: inspectiebezoeken, oordeelsvorming en maatregelenbepaling;
- derde fase: bestuurlijke, tuchtrechtelijke en strafrechtelijke maatregelen.
In sommige sectoren, bijvoorbeeld in verpleeg- en verzorgingshuizen, is al veel ervaring opgedaan met de methodiek van gefaseerd toezicht, in andere sectoren is het nog sterk in ontwikkeling.
In de meeste gevallen vindt de definitie en verzameling van kwaliteitsindicatoren plaats binnen het programma Zichtbare Zorg. In enkele gevallen, zoals bij ziekenhuizen, definieert en/of verzamelt de inspectie zelf kwaliteitsinformatie.
Bij het toezicht op de kwaliteit van medische producten is op dit moment nog geen sprake van een gefaseerde aanpak, onder andere omdat internationale afspraken een andere werkwijze voorschrijven.