Hoe werkt actieve openbaarmaking?

De inspectie realiseert zich dat actieve openbaarmaking soms nadelige gevolgen kan hebben voor een zorgaanbieder. Daarom gaat de inspectie zorgvuldig te werk bij het opstellen en openbaar maken van een rapport over een zorginstelling, individuele zorgverlener of bedrijf.

Als de inspectie een zorginstelling, individuele zorgaanbieder of bedrijf bezoekt en een rapport opmaakt, gaat dit in grote lijnen als volgt:

1. Na afloop van het inspectiebezoek krijgt de geïnspecteerde zorgaanbieder (zorginstelling/individuele zorgverlener/bedrijf) een conceptrapport. De inspectie streeft ernaar dit conceptrapport binnen een maand na het bezoek te versturen. 
   
2. (Het bestuur van) de zorgaanbieder krijgt de gelegenheid om binnen vier weken op het conceptrapport van de inspectie te reageren en feitelijke onjuistheden te corrigeren. 
   
3. De inspectie past het rapport zo nodig aan en stelt het daarna definitief vast. Als de inspectie de opmerkingen van de zorgaanbieder niet of niet geheel overneemt, dan staat in de aanbiedingsbrief die de zorgaanbieder bij het rapport krijgt waarom. 
   
4. De inspectie maakt het rapport minimaal drie weken na definitieve vaststelling openbaar op www.igz.nl. Dit geeft de zorgaanbieder de gelegenheid zich voor te bereiden op eventuele publiciteit en reacties van betrokkenen.

Als de inspectie bij een onderzoek constateert dat mogelijk een maatregel als verscherpt toezicht, bevel of aanwijzing Kwaliteitswet of bevel Wet BIG nodig is, gelden andere termijnen dan hierboven onder 1 t/m 4 aangegeven.

De inspectie publiceert documenten in het kader van het instellen van verscherpt toezicht of een bevel één werkdag nadat de maatregel definitief is vastgesteld en kenbaar is gemaakt aan de betreffende zorgaanbieder op www.igz.nl. 

Hierop geldt één uitzondering: bij acuut gevaar voor de gezondheid moet het publiek meteen gewaarschuwd worden en maakt de inspectie de maatregel onmiddellijk nadat deze definitief is vastgesteld en kenbaar is gemaakt aan de betreffende zorgaanbieder actief openbaar op de website.

De inspectie realiseert zich dat een inspectierapport slechts een beeld geeft van de situatie bij een zorgaanbieder zoals deze was tijdens het inspectiebezoek. Deze situatie kan veranderd zijn op het moment dat het rapport openbaar wordt.

Het staat zorgaanbieders vrij om het oordeel van de inspectie in de context van hun kwaliteitsbeleid te plaatsen. Zorgaanbieders kunnen het inspectierapport eventueel ook zelf openbaar maken, bijvoorbeeld op hun eigen website, en hierbij aangeven welke consequenties zij aan het inspectieoordeel verbinden.